Downsell: quando, come e perchè?
Scritto da Daniele
Ispirato da un articolo di Venice Marketing Report, voglio parlarvi di downsell.
Tanto per cominciare cerchiamo di capire, cosa si intende con il termine downsell?
Per downsell si intende la vendita di un infoprodotto o di un servizio a prezzo minore rispetto a quello standard. Può essere utilizzato ad esempio per delle membership con dei livelli ascensionali di privilegi e quindi di prezzo.
Quando utilizzare il downsell?
Molto spesso capita che il visitatore entri all’interno delle nostre pagine di vendita e anche se minimamente interessato, esce appena legge il prezzo del nostro prodotto o servizio. A questo punto quando il visitatore sta per cliccare sul tasto indietro del browser scatta il downsell ovvero l’offerta dello stesso prodotto a prezzo inferiore. Nell’esempio della membership potremmo proporre nella pagina di vendita l’abbonamento di livello e prezzo più alto per poi scendere ai livelli e prezzi più bassi, ovviamente con privilegi e funzioni minori.
Come si fà il downsell?
Semplice per fare downsell vi basterà creare un pop up che si apra quando l’utente sta per cliccare sul tasto indietro.
Perchè fare del downsell?
Questa è la più interessante delle tre domande. Facendo downsell il visitatore percepirà un valore maggiore del nostro infoprodotto o servizio che regolarmente viene venduto ad un prezzo più elevato, inoltre se avviene l’acquisto potremmo fidelizzare il nostro cliente attraverso newsletter e blog aziendale proponendogli altri infoprodotti o servizi di backend.
